Condiciones generales

A continuación encontrarás un resumen de nuestros Términos y Condiciones. Si lo solicitas, te enviaremos la versión ampliada de nuestras Condiciones Generales (por -email).

Política de cancelación

Todas las reservas/reservas no son reembolsables, por lo que no puedes cancelar una reserva de forma gratuita. Puede decidirse lo contrario de mutuo acuerdo.

Pagos

Al reservar: depósito del 50% del importe de la reserva en las 24 horas siguientes a la reserva. Este importe se considera garantía de la reserva y no es reembolsable. Si se recibe el importe, la reserva es definitiva.

Cuatro (4) semanas antes de la llegada: pago del saldo del importe de la reserva. Te enviaremos un recordatorio y esperamos que el importe se abone en nuestra cuenta a más tardar 24 horas después. En caso contrario, consideraremos cancelada la reserva. Las cantidades ya abonadas no se reembolsarán.

Somos conscientes de que esto puede dar lugar a situaciones desagradables. Por ello, te recomendamos que contrates tu propio seguro de viaje y/o cancelación.

Registro de entrada y salida

Nuestro objetivo es que tu habitación esté disponible a tiempo. La entrada es posible a partir de las 14:00. Con el fin de preparar las habitaciones para nuestros huéspedes recién llegados, te rogamos que vacíes la habitación antes de las 10.30 h.

Es aconsejable que nos comuniques siempre tus horas de llegada y salida. Así estaremos allí para darte la bienvenida y, si es necesario, podemos ajustar las horas de entrada y salida de mutuo acuerdo.

Si vienes antes o te vas después: siempre puedes guardar tu equipaje en un lugar seguro con nosotros.

Consultado en

Nuestras habitaciones sólo son accesibles por escaleras. Para acceder a la terraza-jardín y a la piscina, tienes que bajar un tramo de escaleras. No tenemos ascensor. Por tanto, no somos adecuados para personas con movilidad reducida. También nos gusta mucho vivir en un entorno tranquilo. Por lo tanto, no somos adecuados para menores de 18 años.

Además, en nuestras instalaciones no se admiten animales de compañía y no está permitido fumar en las zonas interiores.

Siempre enviamos nuestras Condiciones Generales con la reserva. Al efectuar el pago, declaras haber leído y aceptado nuestras Condiciones Generales.

5 de mayo de 2022